後日談

至急の対策ということで購入したCorsair製電源。

高級品はいつも巾着に納まっているのかしら？

で、サポートに出していたSeasonicが違う形となって返ってきました。

↓これが以前のもの。

↓で、こっちが今回返ってきたもの。

10W増えました。
ツクモサポートからの返信は以下文。

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お客様へ

修理対応のご案内

いつも弊社をご利用いただき、誠に有難うございます。
この度はご使用の商品に不具合が発生して、ご迷惑をお掛けしました。
お預かりしました修理品はメーカより以下の対応となりましたことをご案内申し上げます。

■（同品　・　同等品）　との交換修理
□修理キャンセルによる現品ご返却
□症状未再現による現品ご返却
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今回の適用は同等品での交換。

メーカーサポートからは以下文

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お取引先様　各位
　時下ますますご清祥のことお慶び申し上げます。平素は弊社製品をご愛用頂き、
誠にありがとうございます。
　さて、この度は弊社製品において、ご迷惑をおかけすることになってしまい
大変申し訳ございませんでした。製品のご注文・お届けまで万全を期しておりますが、
結果としてご迷惑をおかけいたしました事を深く反省し、謹んでお詫び申し上げます。
　代替製品を同梱させていただきますので、こちらにてご対応をお願い致します。
　今後とも皆様のご信頼・ご期待にお応えできますよう尚一層努力してまいりますので、
これからも引き続きご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

株式会社オウルテック
サポートセンター
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非を認めつつも否を認めないのは流石企業というところか。
誠意の示し方も企業らしい。